連鎖「台安藥局」爆欠薪風波：擴張失利下的經營困境
｜專家專欄
近期，知名連鎖「台安藥局」爆發遲發員工薪資的爭議，不僅引發離職員工的強烈不滿，更突顯了後疫情時代藥局市場飽和下的經營挑戰。
員工控訴：遲發薪水、求助無門
• 欠薪與加班費未結清： 離職的藥師助理A小姐出面指控，在她任職的三個月期間，公司從未準時發放薪水，且至今仍有7,300元的加班費尚未拿回。甚至有員工從去年年底就一直沒領到薪水。
• 高層避不見面與無效公告： 前員工無奈表示，公司不僅「直接擺爛」，就連財務和任何高層都找不到人。雖然公司內部後來發出公告強調「不會逃避責任」，但該公告上卻連公司章和日期都沒有，讓員工質疑這根本不具法律效力。
• 波及消費者： 欠薪事件也開始在社群發酵，有網友拍下天母的台安藥局門市，發文呼籲「有寄貨的快來拿」，並標註其為積欠員工薪資的「超級受災戶」。
公司回應與營運困境
• 併購破局： 事實上，為了減輕龐大的經營壓力，台安藥局一度傳出有意將旗下的10多間門市轉賣給業界龍頭「大樹藥局」，但內部高層已低調證實該案早就破局。
• 官方澄清： 針對欠薪指控，台安藥局高層向《EBC 東森新聞》求證時回應，當初是因為與投資方談不攏才導致遲發薪水，並強調目前已沒有積欠薪資，全部皆已解決完畢。
專家分析：錯失時機與市場飽和
• 擴張時機錯誤： 非當事藥師沈采穎點出，台安藥局是在疫情之後才大張旗鼓去擴點，錯失了最具優勢的時間，導致整體的營運跟獲利產生極大落差。
• 市場競爭激烈： 其他藥師也分析，疫情期間全台藥局數量大幅增加，到了疫情尾聲的2022年，藥局數量甚至超越了超商龍頭。在社區藥局市場趨於飽和的情況下，體質不良或經營不善的中小型連鎖業者，後續恐怕只能面臨被併購或收場的命運。